11月28日-29日,以“科技创新推动教育进步”为主题的GES2017未来教育大会(Global Education Summit)在北京盛大开启。
作为中国母婴家庭领域领军企业的掌舵人,宝宝树创始人兼CEO王怀南受邀出席此次盛会,向全球教育界、政商界代表讲述“幼有所育”的中国家庭发展。
通过十年在母婴家庭领域的专注与坚守,宝宝树构建了一个基于互联网,却不拘泥于互联网的母婴平台,精准地满足年轻家庭对于知识获取、交流交友、记录成长以及消费购物的需求,成为中国年轻家庭入口级平台。
今年,宝宝树不再局限于提供线上育儿知识与早教产品服务,而是正式布局线下早教,为中国年轻家庭打造符合标准的社区早教品牌。
在宝宝的养育过程中,中国的妈妈们一直面临着两大困惑:如何选择每一种消费品类,以及其安全与质量问题。
宝宝树一方面充分发挥技术手段,给中国年轻家庭创造充分信赖的消费环境。另一方面则运用大数据分析研究出家庭人群对消费产品的需求痛点,以此研发出C2M(Customer to Maker)定制产品,以便更精准地满足每一个家庭的个性化需求。
宝宝树不是一家快公司,到今年其实已经整整有十年的历史了。从平台上线的第一天,我们就对自己说:宝宝树要建立的是以互联网为基础,但不拘泥于互联网的母婴家庭服务平台。
十年,我们只有这一个使命。
我们希望以社区为入口连接全中国的父母,帮助他们获取知识、交流交友、记录成长以及消费购物。
只要有一点喘气的时间,我们就自问,宝宝树三年、五年、十年之后,会成为一家什么样的企业?我们希望看到什么样的愿景实现?
从工具走向社区,从社区融合新形商业,我们希望中国的年轻父母都能够使用和信任宝宝树,并在中国人教育下一代这份有意义的工作当中,发挥作用,帮助父母培养健康、有爱、智慧和勇敢的下一代。
十年一路走下来,其实对于创始人来讲,一下子就过去了。我在自己这一辈子从事的职业里面,宝宝树是我坚持最久的。现在看起来,坦率来讲,未来潜力依然望不到头。
这十年里,宝宝树这家互联网的慢公司做到了什么?我想这三件事情,是我们有一点点自豪的,可以分享的。
第一,今天宝宝树是中国年轻家庭最大的互联网入口;
第二,比规模更加令人自豪的是,如果你提及“宝宝树”这三个字,用户会告诉你,这是一个温馨的品牌,这是一个很被他们信赖的品牌;
第三,十年的累积,累积起来大量中国年轻家庭的大数据。
今天,平台上的广大用户有着强烈的教育需求。为了实现宝宝树十年前就已经确定的使命,我们开始进入非常陌生的教育领域。
进入早教领域
在十年前,宝宝树是无知而无畏的。今天坦率来讲,我们略有所知,但是仍然无畏。
所以,我想分享一下在旅途当中,我们看到的中国早教的未来。
四五天之前出现了系列幼儿园事件,作为业界的一员,深刻感受到了肩上的担子和责任越来越大。
中国社会最基层的家庭有几大需求:幼有所育、学有所教、病有所医、老有所得、老有所养、住有所居和弱有所扶。这七大方面需求,和宝宝树的人群、使命关系最密切的是幼有所育、学有所教以及病有所医。
幼有所育存在很多严重的问题,其实本质上是供需的不平衡。宝宝树平台上80%-90%的中国妈妈们,希望宝宝能够有机会受到良好的早期教育。但是实际情况是只有15%的家庭,能够真正把孩子送到某个早教机构。
早教缺失现象是怎么造成的?如果你在一线城市,妈妈群体会告诉你,今天早教机构的体验是,孩子为了上45分钟不到的一堂课,一个家庭通常需要使用半天到一天的时间,把孩子带到学习中心上课。吃饭占据1-2个小时,回家耗费1-2个小时,大半天时间就这样耗费了。
那些侥幸上了课的妈妈们,其中60%不满意。原因是什么?她们会跟你讲,我既没看到自己小孩欢乐地玩过,也没有看到小孩真正收获了什么。
如果是三四五线城市的用户,中国早教的资源又非常匮乏,供给和需求不能很好结合在一起。
这背后的数据其实挺惊心动魄的。中国今天最大的供需不平衡,教育、医疗一定算在其中,有幸宝宝树正在为这两个不平衡付诸努力,这对我们来讲既是挑战,又是机会,更是使命。
宝宝树正在参与的早教领域,其最理想状况是什么样?
1、最好的早教是星罗棋布于中国社区的全民早教,让全国各地的孩子获得同等公平的早教机会;
2、最好的早教是能让孩子释放天性、以“玩”为学的早教,让孩子通过游戏自主探究以便了解自己及所在的世界;
3、最好的早教还应该帮助妈妈们获得充分的自由,实现自我价值,拥有良好的生理与心理状态的妈妈是孩子最直接的早教;
4、最好的早教还应该让老师劳有所得,师道尊严,只有这样才能真正促进早教产业的健康发展;
5、最好的早教应该融汇了先进的科学技术,实现智慧育儿。
首先说第一点,在我们心中,理想的早教机构,一定是星罗密布在中国全社会,以社区为基础的全民早教。
坦率讲,我个人不大相信教育是只属于有钱人的,教育一定是普适的。80%-90%的用户其实愿意走到早教机构,为什么最终的用户只有15%?造成这种落差的原因是,资源分布极为不合理。我希望中国的早教机构是分布在家门口,就像星巴克分布在你生活的社区半径内一样。
另外,宝宝树还希望早教是以孩子的快乐和玩为主旋律的。80后、70后甚至60后成长的时候,中国大概是没有早教中心的,最早的早教中心应该是从1992年开始的。
孩子的早教最重要的是拓展视野、增强身心健康,挖掘他们这个世界的兴趣,让他们在山野田间和户内的Play Centre玩乐时候,养成好的习惯,找到自信和人生目标。
对于家长来说,宝宝树希望真正给爸爸和妈妈带来自信和自尊。
在孕期和新生儿的阶段,妈妈们讨论的话题,有着强烈的悲哀气氛。特别是年轻妈妈,因为在怀孕中的无知、无助,带来了恐慌、焦虑,这种现象给家庭和社会都造成巨大的压力。
二胎政策开放后,二胎妈妈年龄甚至超过40岁,这个群体容易产生抑郁症,她们的 很多需求和问题一直没有得到很好地解决。
因此,我希望宝宝树的早教,是解决25-40岁中国妈妈堆积起来巨大的难题,让她们更加变得自足和自信。
另外,对于老师群体,社会对于她们的关怀、信任和福祉还有巨大的提升空间,优秀的早教一定是在战略模式上挑战了今天的格局,让老师有尊严,这需要在培训和薪水上落实。
怎么才能做好早教,我想一定要打破几十年来约定俗成的规定和模式。
一家早教中心扮演的功能是否仅是一家早教中心,它能否是一个连接邻里新的社交平台,它能否同时是一个新的零售中心?其实新的商业模式就孕育其中。这样的话,我们的收入方式、战略组合拳,就会跟以往不太一样。
互联网技术是宝宝树的核心DNA,我想未来的早教一定是融入了互联网技术的早教。就拿选址来说,选址其实是一个非常艰难的事情,地产商在重新规划自己的战略,好的店面不太好寻找。
但是我们可以用宝宝树用户累积下来的热图分布图,分析叠加出在每一个社区边上的人群集中度,再规划未来的选址。
我们在尊重老师,给老师提供巨大帮助的前提下,同时使用技术,如24小时无死角 监控等。我们还要使用人工智能技术,比如人脸识别等,帮助家长们更放心地把孩子放在任何一个幼儿园。
最后,我们还可以把母婴群体孕期的各种大数据、新生儿阶段,以及从6个月开始幼儿等各种成长数字,连贯在一起,甚至覆盖小学、中学阶段,直到有一天宝宝树 平台上用户都有自己的健康档案和成长档案。
宝宝树这个中国年轻家庭入口级平台,不是一家快公司,我也从来没有追求这家公司是一家快公司,在创业的路上,有很多公司坚持不下来了,尤其在亲子领域,除了梦想、情怀,其他的东西就剩下坚持。
作为一个长期坚守和服务中国母婴家庭领域的企业,宝宝树将肩负起社会和时代赋予的使命,致力于改变教育端、消费端和医疗端供需不平衡的现状,让中国家庭的未来幼有所育和病有所医。