2016年10月,国务院颁布“健康中国2030”规划,预计十年后,健康服务业总规模将达16万亿元。旺盛的医疗服务需求,深化公立医疗改革、鼓励社会资本办医,在一阵阵波涛巨浪的推动下,多个国内领航企业快速布局医疗大健康。不仅有万达、恒大、万科等地产大鳄,互联网BAT、三星电气、星河生物、中海海盛、杉杉集团等各路英豪都频频出手医疗产业。
据理实国际调研显示,2016年有近200家A股上市企业转型医疗,其中投资医院的企业案例在2015年有31起,涉及金额近60亿元。医院属于重型资产,投资模式有新建、收购、共建、托管、项目建设、搭建网络医院等形式,但由于新建医院的资金投入巨大、审批流程长、盈利周期长、运营风险大等现实因素,让不少转型企业望而生畏,继而选择走更轻巧的捷径,只有资金雄厚、实力强盛的集团才敢毫不犹豫地自建医院和全新的医疗大健康体系。
1.从半导体显示转型拓展医疗大健康京东方(BOE)就是早期进军医疗的大型企业之一。它成立于1993年4月,在主营的半导体显示领域上下求索二十余年,目前已成为全球半导体显示领域领导者。根据2017年上半年市场数据,京东方智能手机液晶显示屏、平板电脑显示屏、笔记本电脑显示屏出货量均位列全球第一,显示器显示屏、电视显示屏出货量居全球第二。
据统计,京东方迄今在全国共拥有11条半导体显示生产线,在美国、德国、日本、韩国、新加坡、印度、俄罗斯、巴西、阿联酋等地设有营销中心和研发基地,服务体系覆盖欧洲、美国、亚洲等全球主要地区。2016年,京东方新增专利申请量7570件,其中发明专利超80%,2017年上半年,新增专利申请量超4000件,累计可使用专利数量超过5.5万件,位居全球业内前列。
基于在发展显示事业中积累的显示、传感、人工智能、大数据等技术基础,从2014年起,京东方由原有的显示和传感器件事业向智慧系统事业和健康服务事业延展。其中,京东方的健康服务事业是跨界创新,发展移动健康、数字医院、再生医学,整合健康园区资源,提供物联网智慧健康产品及服务。
京东方首席医疗科学家、集团副总裁喻陆表示,京东方的技术积累和产品转化成果,在当前由技术驱动的大健康领域同样能大放异彩。缺失传感、人工智能、大数据分析和显示等技术支撑的医疗产业的发展,很难有颠覆创新,只能是重复发展。
“我们在2014年提出服务化转型,由显示及传感器件事业向智慧系统及健康服务事业拓展,并将健康医疗作为服务化转型的主要方向。”喻陆解释,这个医疗大健康的转型,实际上是基于垂直技术产业链,向智慧健康服务横向延伸。
2.自建数字化实体医院2016年9月,京东方集团投资32亿元在合肥开工建设了一座三级数字综合医院,计划床位1000张,建筑面积约19.3万平方米。医院以心血管、骨科、神经和肿瘤四大卓越中心为特色,通过移动健康和互联网、物联网技术,实现远程医疗、智慧分诊、线上线下融为一体的数字化诊疗。医院预计2018年正式运营。
同时,京东方还与美国最大的医疗服务集团之一Dignity Health以及一系列国际高端医疗组织合作,并与IBM联合开发健康管理大数据平台。为解决人才所需,京东方一方面和国内知名三甲医院优势科室联合共建,实现人才培养和技术支持;另一方面,和国内知名医学院校达成合作,联合培养亟需人才;在国际视野平台上,着眼于海外医师的引进,并和美国的医学院进行科室共建、科教共建,开展医疗项目深度合作。此外,还构建京东方医学院,培养医疗人才。
“合肥京东方医院是数字化医院,在国内外都是独树一帜的。”喻陆表示,京东方与国内外高端医疗机构在技术交流、人才培养等方面建立密切合作关系,在线上线下双渠道发展,这也是一大特色。实际上,数字医院是瞄准全国展开布局。未来还将在全国新建更多的数字医院。
喻陆表示,京东方的差异化战略,是从打造医疗全产业链的角度思考布局的。新建医院,能将企业核心理念和价值文化、未来愿景、崭新技术等方面,从初期就系统性地全部植入,为今后人员培养与企业管理创造便利。
3.无创血液监测设备领先全球在移动健康领域,京东方推出移动监测设备:BOE无创血液监测。这款产品由无创多参数检测仪(MTX)和BOE移动健康APP构成。MTX具有无创、随时、医疗级特点,用户将手指放入设备的手指室,内置传感器就可在1分种之内精确测量并记录14项血气、血液和血液动力相关的生理参数。这是由京东方和以色列无创医疗设备研发公司Cnoga共同打造的移动健康产品。Cnoga也是2015年“百糖大战”时被业界广为传知的以色列无创血糖前沿技术公司。今年3月,京东方投资Cnoga,共同打造无创监测产品,完善移动健康生态链,实现整体发展布局。
此外,京东方还自主研发了BOE移动健康APP,内含智能医学助理模块。基于人工智能和大数据研究成果,及来自国内外权威专家的健康干预方案,结合产品生理参数,为用户输出数据解读、健康建议、健康风险预测等健康管理报告,对用户的健康水平变化趋势作动态记录和管理。
“京东方这款APP是在时间紧任务重的情况下推出的,你看到的是高科技、很便捷的呈现,但背后是我们付出的大量努力。”喻陆告诉贝壳社。
未来研发团队将在1.0版本APP的基础上,持续更新迭代,升级后的2.0甚至3.0版本,会加载远程医疗模块,在患者需要时直接远程视频咨询京东方数字医院的医生,如果不能远程解决,医生会推荐患者线下就诊。由此,形成三道防线,第一是智能医学助理,为病人诊断治疗,第二是远程诊疗,最后才是线下实体医院诊疗,这三大层面有机结合分级服务。
这款产品的适用场景有心血管疾病和肺部疾病患者日常监护,亚健康人群居家体检等。这也是京东方首次试水移动健康产品。
BOE无创血液监测产品所采用核心传感技术的创新点在于,通过大量的临床试验,以专利算法为基础,拓展了该技术的应用范围,目前可实现替代家庭使用的血压计、血氧仪等产品,喻陆介绍。
京东方还将推出一款无创血糖监测系统,他表示,BOE无创血液监测已获得欧盟CE和CFDA认可,BOE无创血糖监测已获得CFDA批准,两者都是国内首款无创血液监测医疗级产品。“百糖大战后,真正做到一统江山的无创血糖技术还真没有,我们是走在前列的。”
“2016年是我们的产品元年,是市场培育期和拓展期,目前重点是深度植根中国市场。最终是面向全球用户提供健康服务。”喻陆表示。贝壳社了解到,京东方未来将推出脑电波监测仪等更多医疗级家用设备。
4.中国版凯撒医疗帝国打出数字医院和移动健康组合拳,是京东方基于当前多变的医疗政策环境作出的思考。喻陆认为,医疗是一个投资重、战线长、见效慢、回收期长的领域,任何急功近利和急于求成都会让项目在初期就蒙上失败的薄纱,比如当前已经有一些轻医疗模式折戟搁浅。所以整个行业仍处于发展和逐渐规范的过程中,京东方侧重的健康服务主要基于两方面:
一方面是对现有传统医疗体系运营效率的提升,比如线上挂号、微信或者支付宝支付、线上医患互动和及时检查及检验结果交流,无疑提升了就医过程中非医疗属性服务的效率和体验。
可以预见,在未来几年,所有传统医疗机构都会适应性增加类似服务,这些非医疗属性的业务服务会广泛普及,这也是传统医疗机构自我优化、修正和提升的过程。
另一方面,是互联网医疗对医疗范畴服务的初步涉及和改善。
目前业界在这方面的进展缓慢而表层。造成该现象的原因,主要有五个层面:
消费层面,健康医疗类的服务,需要依托用户对服务提供方的信赖和信任,但短期内,服务提供方无法解决用户信任危机问题。这种线上虚拟服务提供的形式单一,服务质量也无法满足用户的实际需求;
技术层面,服务受技术限制,患者不能做有实际临床循证价值的在线检查,原因可能有监测设备参数项目单一、医学临床循证价值较低或者缺乏,同时用户既往的线下就诊历史病例档案无法调阅。
资源层面,医生全天候值守线上的成本太高,获取难度较大;而当前便携、多参数、具有经CFDA或FDA认证的技术监测手段和设备目前市场稀缺,难以应对用户实际需求和临床需求;
政策层面,比如目前互联网诊疗管理办法,就明确规定互联网医疗仅限于实体医疗机构之前开展。所以线上医疗服务受监管机构严格约束和管控,医生资源的执业资质、线上行医行为的范围和深度都受到政策的监管,造成医生资源获取难度大、成本高;
支付层面,互联网医疗最终能否真正纳入医保或打通商保,都需要政策鼓励和进一步规范。
要想打破现有束缚的藩篱,必先扫清上述五个层面的障碍,而京东方“自己动手、丰衣足食”的做法似乎是解决问题的最聪明的途径。自建数字化医院和线下实体,为自己培养医疗人才,采用经临床医生认可的通过CFDA认证的医疗设备,不仅能在自家医疗试验田内建设一条完整的线上线下服务渠道,让患者与医生建立长期信任关系,也能走出医生资源短缺、获取成本高、难度大的怪圈,同时也规避了医疗政策的不稳定性风险。
5.京东方医疗梦持续、强烈而有力在京东方医疗帝国中,除了各地正在建设或筹备的数字医院外,唯一收购的就是北京明德医院。北京明德医院是一家按照国际JCI医疗标准建成的国际化高端综合医院,于 2016年高分通过JCI认证。据了解,目前拥有多位全球顶尖医学专家、40%以上临床医生具有博士学位,拥有90余位各科室专家。
除了顶尖医护团队外,北京明德医院走高端综合路线,覆盖外、妇产、儿、内、口腔等30个临床科室,专门设立60间温馨单人病房,并与108家国内外保险公司开展直付业务。
再生医学技术,就率先在北京明德医院落地生根。再生医学是京东方与日本大阪大学合作,由业内国际知名专家担任院长负责医疗项目。
再生医学初期从自体细胞入手,生产符合临床标准的可用于心脏、眼角膜、食管、皮肤等人体器官的细胞膜片产品,能促进患者器官的自我修复和再生细胞,最终实现治愈。未来京东方还将研究异体细胞培养,实现规模化和产业化。
不仅是自建或收购医院,京东方还有更大的医疗梦。目前京东方还在国内多省市地区布局健康产业园。依托多年专业园区运营经验,整合生态链资源,提供智慧健康产业园的整体解决方案服务。健康产业园不仅引进医疗大健康的相关企业,未来也将依托自建医院,涉足医疗养老等惠民服务。
“京东方的医疗梦是强烈、持续、有力的。为实现医疗梦想,京东方将全力打造医疗全产业链平台”,喻陆告诉贝壳社。
6.为转型作好一切准备作为京东方首席医疗科学家,喻陆曾创办中南海中央警卫局305医院的肾脏病血液净化中心,从医教学期间硕果累累桃李天下,先后培养博士硕士生近二十名,目前不少已成为业界领军人物,发表学术论文50余篇,专著四部,参与多项国家自然科学基金与科技部重大课题。
多年来,无论是心血管博士、肾脏病博士后,亦或是作为医学专家教授,不论角色如何变换,喻陆始终把 “学习、改变和担当”作为自己的座右铭。
从医学专家过渡到一名职业经理人,变化之大不言而喻。管理全方位公司业务,需要考量和评估的事情来自方方面面。“常言道,谋难,决更难。最关键地是,在复杂的市场环境中,找到适合公司定位和快速发展的产品,让企业不断发展壮大,成为行业典范。”喻陆说道。
在正确的时间,做正确的事,把事做正确。喻陆表示,敢于挑战、勇于担当就是京东方人的精神文化之一。当年勇闯半导体显示领域是如此,如今转型进军智慧系统和健康服务领域同样如此。
虽然医疗投资过程漫长不易,但京东方在主业上的成功,为企业转型提供了充足的时间跨度和资金积累,“我们有底气有能力转型升级,在医疗大健康道路上砥砺前行。”喻陆说道。