互联网已经成为人们生活中必不可少的东西。人们感叹生活越来越便捷,同时又期待互联网带来更多的变化。医疗界也存在这种现象。尤其是家庭医生以及分级诊疗服务等相关政策的推出,对于医疗行业来说,不仅提出了新的要求,而且带来了许多新的问题。
医疗不会出现像互联网大佬说的那样,20年以后,中国医生将被互联网智能机器人代替,这么说只能代表他并不懂医疗。但是传统医疗也并不是不能进入互联网,要不怎么会有现在的自助挂号机、电子打印检查单类的机子。
现在的医疗行业就像窥视互联网很久的孩子,对它既感到爱不释手,却又不知道怎么更好的应用才能使其发挥作用,尤其是在政府推出医联体、家庭医生等政策。怎么“联”,怎么“管”就成了医院最大的问题。
卫计委主任李斌提出,到2020年让每个家庭拥有一个合格的家庭医生。面对这样的目标,我们能做什么?从家庭医生到分级诊疗,两者环环相扣。首先,针对分级诊疗来说,它所面临的问题有3个,第一,基层医生的水平不够高,设备不完善;第二,基层医生社区医务人员的积极性不高,留不住人才;第三,过去几十年,老百姓只认知名大医院,不认小医院,就算门前有非常好的社区卫生服务站,百姓在需要看病的时候,也会舍近求远直接到大医院,这就是分级诊疗实质上遇到的问题。但是如果我们能够提高基层医疗能力,我们的分级诊疗是不是就会轻松些?
如果想改变现状,倡导国家政策,互联网是必不可少的工具,医疗平台化也就成了必然趋势。医疗具有完善、严谨的体系,它不可能以互联网卖货的方式或者某一个方式彻底颠覆。但是,我们可以借助互联网的力量,让医疗更加方便,为百姓提供更好的医疗服务。也正是因为如此,出现了轻问诊,一部手机就可以全部搞定。但不管是文字还是语音,都有一定的弊病,不像视频,直接、有效得可以帮助患者。
而对于家庭医生签约,我们应该培养提早预防的好习惯,家庭医生才会更好的推广。现在医疗属于“等”的状态,都在等着病人生病。只有百姓病了,自己才会到医疗机构去治疗,很少做危险因素控制,这就是慢病控制不下来的重要原因,也是签约家庭医生的必要性。如果患者不需要出门,在家就能通过“9K医生”平台,视频方式呼叫家庭医生,遇到问题,也可以及时视频联系到专家,切实为患者解决问题,从而提高医事服务水平。
医疗拥抱互联网还需要走很长一段路,现在只是刚刚迈出一小步。不管是从管理,还是从医事服务上,医疗还有很多方面需要改进。未来,医疗行业会像制造行业一样,不管是从诊前、诊中、诊后都会与网络相连接,更加方便患者。